Política de envio
1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em fase de processamento interno, que pode levar até 5 dias úteis. Durante esse tempo, verificamos a disponibilidade do produto com nossos fornecedores e organizamos o envio para o nosso centro de distribuição.
2. Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega após o envio é de 30 dias corridos, podendo variar de acordo com o serviço dos Correios. Em alguns casos, esse prazo pode ser menor ou maior, dependendo da localidade, da época do ano (como Black Friday ou Natal) e de fatores logísticos externos.
Importante: Após o envio, a responsabilidade pela entrega passa a ser dos Correios. Atrasos, greves ou dificuldades operacionais são situações que fogem ao nosso controle, mas daremos todo o suporte necessário para acompanhar o seu pedido.
3. Código de Rastreio
Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail ou WhatsApp o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site dos Correios.
4. Endereço Incorreto ou Incompleto
Verifique atentamente seus dados antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causados por endereço preenchido incorretamente. Caso isso ocorra, o reenvio será por conta do cliente.
5. Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até duas tentativas de entrega no endereço informado. Se não houver ninguém disponível para receber, o pedido poderá ser encaminhado para uma agência próxima para retirada.
6. Contato
Para iniciar uma solicitação de reembolso, entre em contato pelo e-mail:
📩 [lndropecompany@gmail.com]
ou pelo WhatsApp:
📱 [22 992369379]